Kepemimpinan Manajerial : Pengertian servant leadership dan ethical leadership - webillian.com >
News Update
Loading...

Kepemimpinan Manajerial : Pengertian servant leadership dan ethical leadership



SERVANT LEADERSHIP

A. Apa itu servant leadership?

Sebuah filosofi kepemimpinan di mana seorang individu berinteraksi dengan orang lain - baik dalam kapasitas manajemen atau sesama karyawan - dengan tujuan mencapai otoritas daripada kekuasaan. Figur otoritas bermaksud untuk mempromosikan kesejahteraan orang di sekitar. kepemimpinan pelayan melibatkan individu menunjukkan karakteristik empati, mendengarkan, pelayanan dan komitmen untuk pertumbuhan pribadi terhadap orang lain.

B. Karakteristik servant leadership.

Ini terlihat di seluruh tulisan Robert K. Greenleaf, dari pertama, esai pada servant leadership untuk tulisannya diterbitkan secara anumerta. teori perilaku telah mengidentifikasi 10 karakteristik kepemimpinan utama, atau 'atribut' dalam tulisan-tulisan Greenleaf (Russell & Stone, 2002, hal. 146).


1. Listening

Ø Pemimpin secara tradisional dinilai dari sisi keahlian dalam komunikasi dan pengambilan keputusan.

Ø Komitmen yang dalam untuk mendengarkan orang lain.

Ø Berusaha untuk melakukan identifikasi keinginan suatu kelompok dan membantunya untuk mencapai keinginan tersebut.

Ø Pendengar yang baik, baik yang terkatakan maupun tidak.


2. Empathy

Ø Memahami dan empati terhadap pihak lain.

Ø Manusia membutuhkan penerimaan dan pengakuan secara spesial dan unik.

Ø Pemimpin yang sukses adalah yang dapat menjadi empathetic listeners terlatih.


3. Healing

Ø Proses alami dimana tubuh memperbaiki dirinya sendiri.

Ø Relationship yang didasari atas healing merupakan kekuatan dahsyat bagi transformasi dan integrasi.

Ø Salah satu keunggulan servant leadership adalah karena adanya potensi untuk healing dan menjalin hubungan yang baik dengan pihak lain

Ø Banyak orang yang patah semangat dan menderita akibat luka emosi à perlu healing


4. Awareness

Ø Kesadaran, terutama self-awareness akan menguatkan servant-leader.

Ø Membantu untuk memahami isu-isu mengenai ethics, power and values.

Ø Dapat memandang banyak situasi lebih terintegrasi dan holistik

5. Persuasion

Ø Dalam mengambil keputusan dalam organisasi lebih menekankan pada persuasi daripada mengedepankan kekuasaan

Ø Berusaha untuk meyakinkan pihak lain, daripada menuntut kepatuhannya.

Ø Iniliah yang membedakan dengan traditional authoritarian model dengan servant-leadership

Ø Effektif untuk membangun konsensus dalam grup

6. Conseptualization

Ø Servant-leaders berusaha untuk meningkatkan kemampuan untuk meraih mimpi besar

Ø Kemampuan untuk melihat problem dan organisasi berdasarkan perspektif konseptual, tidak hanya berfikir day-to-day realities.

Ø Bukan hanya berorientasi pada tujuan jangka pendek

Ø Pola pikir dibuka untuk tujuan yang lebih luas

Ø Selalu menyeimbangkan antara pendekatan conceptual thinking and a day-to-day operational


7. Foresight

Ø Dapat menganalisis masa depan

Ø Berhubungan erat dengan conceptualization

Ø Kemampuan untuk melihat jauh ke depan terhadap dampak situasi jauh lebih sulit daripada sekedar identifikasi saja

Ø Bisa lakukan foresight jika punya basis pengalaman

Ø Pahami pelajaran masa lampau, realita masa kini, dan konsekuensi dari keputusan yang diambil bagi masa depan

Ø Berakar pada intuitive mind.

Ø Foresight unexplored area in leadership studies

8. Stewardship


Ø Peter Block (author of Stewardship and The Empowered Manager) mengartikan stewardship sebagai "holding something in trust for another.“ (amanah)

Ø CEO's, staffs, and dewan; dibayar mahal karena dipercaya untuk bekerja dan menduduki jabatan yang bermanfaat bagi masyarakat

Ø Servant-leadership ibarat stewardship (pramugari), yang sangat mempunyai komitmen untuk melayani orang lain

Ø Juga lebih menekankan pada penggunaan keterbukaan dan persuasi, dari pada pengawasan


9. Commitment to the growth of people

Ø Servant-leaders percaya bahwa manusia sebagai bawahan mempunyai kontribusi dalam bentuk intrinsic value yang tidak terlihat

Ø Mempunyai komitmen yang tinggi terhadap perkembangan masing-masing dan setiap individu yang ada dalam organisasi.

Ø Menyediakan anggaran untuk pengembangan personal dan professional development, mendorong pekerja untuk terlibat dalam pengambilan keputusan


10. Building community

Ø Institusi yang besar perlu menjadi komuniti tersendiri

Ø Servant-leadership menghendaki komuniti dapat dibentuk di tempat kerja


C. 7 Rahasia 'Servant Leadership' yang Akan Mengarah ke Sukses


1. Setiap orang memiliki nilai dan layak kesopanan, kepercayaan, dan rasa hormat

2. Orang-orang dapat mencapai banyak ketika terinspirasi oleh tujuan luar diri mereka sendiri

3. Memperjelas dan memperkuat kebutuhan untuk pelayanan kepada orang lain. Pemimpin yang melayani mendidik anggota tim mereka melalui kata-kata dan tindakan mereka, dan mereka mendorong orang-orang mereka untuk menyisihkan perilaku mementingkan diri sendiri demi melayani orang lain.

4. Dengarkan dengan penuh perhatian dan mengamati dari dekat

Servant leader benar-benar mendengarkan orang-orang mereka, dan mereka secara aktif meminta partisipasi mereka, ide-ide mereka, dan umpan balik mereka. Dalam waktu, mereka mengenal pandangan dunia masing-masing karyawan mereka, dan mereka menyesuaikan pendekatan kepemimpinan mereka sesuai.


5. Bertindak sebagai mentor tanpa pamrih

Servant leader tahu bahwa dengan membantu untuk membimbing orang-orang yang bekerja untuk mereka, mereka akan membantu karyawan mereka belajar keterampilan penting yang akan baik meningkatkan kinerja mereka, dan meningkatkan mereka sebagai orang.


6. Menunjukkan ketekunan

Servant leader menyadari bahwa satu atau dua percakapan mungkin tidak memiliki perubahan yang diinginkan dalam asumsi atau pola pikir karyawan. Jadi mereka ulet dan menginvestasikan waktu apa pun untuk mendidik dan menginspirasi praktek kepemimpinan pelayan di anggota tim mereka.


7. Penuh cinta menahan diri dan orang lain bertanggung jawab atas komitmen mereka

Servant leader tahu bahwa tidak ada yang sempurna, dan semua orang membuat kesalahan - termasuk dirinya. Dengan itu dalam pikiran, mereka mendorong standar kinerja yang tinggi, kualitas layanan, dan keselarasan nilai-nilai seluruh tim, dan mereka menahan diri dan orang-orang mereka bertanggung jawab atas kinerja mereka.




D. Kualitas dari Servant Leader


1. Nilai opini yang beragam

Seorang Servant Leader menghargai kontribusi setiap orang dan secara teratur berusaha mengeluarkan pendapat.


2. Memupuk budaya kepercayaan

Orang-orang bertemu di water cooler untuk gosip.


3. Mengembangkan pemimpin lainnya

Faktor replikasi sangat penting. Ini berarti mengajar orang lain untuk memimpin, memberikan kesempatan untuk pertumbuhan dan menunjukkan dengan contoh. Itu berarti pemimpin tidak selalu memimpin, tapi bukannya menyerahkan kekuasaan dan mewakili orang lain untuk memimpin.


4. Membantu orang dengan masalah kehidupan

Sangat penting untuk menawarkan kesempatan untuk pengembangan pribadi di luar pekerjaan. Katakanlah Anda menjalankan program perusahaan untuk menurunkan berat badan, atau utang pribadi lebih rendah, atau kelas pada etiket. Tak satu pun dari ini dapat membantu kebutuhan perusahaan segera, tetapi masing-masing mungkin penting.


5. Mendorong

Ciri khas servant leader adalah dorongan. Dan servant leader yang benar mengatakan, "Mari kita pergi melakukannya," bukan, "Kamu pergi melakukannya."


6. Menjual bukannya memberitahu

Seorang servant leader adalah kebalikan dari pemimpin diktator. Ini adalah gaya mengajak bukan memerintah.


7. Memikirkan orang lain, bukan diri sendiri

Ada kualitas tanpa pamrih tentang servant leader. Seseorang yang hanya berpikir, "Bagaimana ini menguntungkan saya?" Didiskualifikasi dari servant leader.


8. Berfikir jangka panjang

Seorang servant leader berpikir tentang generasi berikutnya, pemimpin berikutnya, kesempatan berikutnya. Itu berarti pertukaran antara apa yang penting hari ini dibandingkan besok, dan membuat pilihan untuk manfaat masa depan.


9. Bertindak dengan kerendahan hari

Servant leader tidak pikir dia lebih baik dari orang lain, dan bertindak dengan cara menghargai orang lain.


E. Bagaimana anda menjadi seorang servant leader?

Seperti yang anda ketahui, menjadi servant leader lebih merupakan keadaan pikiran dari satu set arah. Menjadi servant leader tidak mengikuti langkah demi langkah suatu proses. (Pertama, Anda menjadi jujur. Kedua, Anda peduli tentang orang-orang ...). Namun, ada hal-hal yang servant leader lakukan, daripada hanya percaya. Anda dapat bekerja pada keterampilan ini untuk menjaga bagian yang membantu dari servant leader segar dalam pikiran Anda. Banyak dari hal yang didiskusikan dibahas secara rinci pada bagaian lain. Termasuk:

· Mendengarkan orang lain

· Melibatkan orang lain

· Meningkatkan kerjasama tim dan bukan pengambilan keputusan dilakukan secara individu

· Meningkatkan kemampuan memecahkan masalah


ETHICAL LEADERSHIP

F. Apa itu ethical leadership?


Ethical leadership memahami bahwa hubungan positif adalah standar emas untuk semua usaha organisasi. Ethical leadership memahami bahwa jenis hubungan berkecambah dan tumbuh di tanah yang kaya yang mendalam dari prinsip-prinsip dasar: kepercayaan, hormat, integritas, kejujuran, keadilan, kesetaraan, keadilan dan kasih sayang. Stephen Covey menyebut prinsip-prinsip tersebut dalam "hukum alam semesta".

Telah ada banyak pembicaraan selama beberapa tahun terakhir tentang wthical leadership. Banyak pembicaraan yang telah dipicu oleh perilaku tidak etis pada bagian dari para pemimpin bisnis. Tantangan membahas etika adalah bahwa tidak seperti hukum yang jelas, etika cenderung berkembang dan berubah sebagai standar moral dan keadilan dari kemajuan masyarakat. Oleh karena itu jika kita ingin mendorong perilaku kepemimpinan yang lebih etis kita tidak bisa hanya bergantung pada pemimpin yang mengerti standar hukum pada saat itu. Kami membuat berfikir tentang hal tersebut menjadi tiga:


· Apa arti ethical leadership?


· Apa perilaku etis?

· Bagaimana kita mendorong para pemimpin lain untuk menjadi lebih etis?

Memutuskan apa artinya ethical leadership rumit. kita bisa berpendapat bahwa ethical leadership adalah tentang menciptakan lingkungan dan budaya di mana perilaku etis adalah norma yang diharapkan. Secara tradisional etika telah memikirkan berarti perlakuan yang adil dan merata terhadap pelanggan, mitra bisnis, dan bahkan pesaing.

Bahkan jika kita menerima bahwa standar etika berkembang, bagaimana kita mendorong para pemimpin untuk mendorong perilaku etis di lain meskipun target bergerak ini? Sederhananya kami membuatnya dalam kepentingan terbaik mereka untuk melakukannya. Kami membuat perilaku yang tidak etis lebih mahal daripada perilaku etis. Jika kita ingin pemimpin ethichal leadership, kita harus menghargai dan menghukum berdasarkan tidak hanya pada akhir, tetapi juga pada cara yang digunakan untuk mencapainya.



G. Pentingnya Ethical Leadership


Membina hubungan yang positif memberikan manfaat pada tiga tingkatan kehidupan organisasi. kepemimpinan etis di semua tiga tingkat memelihara hubungan yang memberdayakan usaha manusia.


1. Individual personal well-being.

Patricia Aburdene (6) mengutuk dampak pada kehidupan abad ke-21 dari apa yang dia sebut "unconscious capitalism," doktrin manusia terfokus pada keuntungan dan lengah dari kerusakan jaminan kepada orang-orang, masyarakat dan ekologi planet ini. Sama seperti kita tidak bisa lagi mengabaikan ilmu lingkungan pada perubahan iklim, sehingga kita tidak bisa lagi mengabaikan biaya manusia bahwa ilmu pengetahuan mengungkapkan tentang efek racun emosional pada pekerjaan kita, keluarga dan lingkungan pribadi.

2. Energi tim

teori evolusi modern menguraikan sejauh mana kerjasama dan upaya tim telah memainkan peran utama dalam kebangkitan spesies kita untuk mendominasi. Ini akan selalu lebih baik ketika orang bekerja bersama-sama, mendukung dan mendorong satu sama lain untuk mencapai pribadi mereka yang terbaik. Upaya semacam ini tim berasal dari hubungan di mana orang menghargai nilai dari semua anggota dan di mana pemimpin bekerja dengan kecerdasan emosional "melumasi mekanisme pikiran kelompok”.

3. Seluruh organisasi




H. Keuntungan Bagi Organisasi


Sebuah organisasi etis adalah kumpulan orang yang bekerja bersama-sama dalam sebuah lingkungan dengan saling menghormati, di mana mereka tumbuh secara pribadi, merasa puas, berkontribusi untuk kebaikan bersama, saling berbagi secara pribadi, emosional, dan penghargaan finansial dalam pekerjaan baik. Terdapat pemahaman bersama bahwa kesuksesan tergantung pada keadaan suatu hubungan antara internal dan eksternal, tidak semuanya harus di bawah kendali organisasi, tetapi komunitas tersebut dapat saling mempengaruhi melalui kegiatan-kegiatan ealam organisasi.

Organisasi etis diawali dengan memperlakukan orang-orang dalam organisasi itu dengan baik, mengetahui bahwa tenaga kerja yang puas dan bahagia akan berbagi kepuasan emosional dalam interaksi positif dengan pelanggan dan klien. Demikian pula, kepemimpinan etis dalam organisasi berarti bahwa itu akan menjaga hubungan positif dengan pihak lainnya di luar organisasi, sehingga mendapat manfaat dari perbuatan baik dan imbalan dalam pelayanan. Organisasi yang beroperasi dengan prinsip-prinsip etis akan memiliki reputasi yang tinggi sebagai perusahaan yang baik, menghormati tanggung jawab sosial, dan membuktikan kerelaan untuk membawa aktivitas organisasi dalam kesesuaian dengan semua persyaratan peraturan. Dengan beroperasi seperti ini, organisasi akan mendapatkan prospek dalam kesuksesan ekonomi yang berkelanjutan di mana produk dan pelayanan diterima dengan baik dan reputasinya menjadi baik.



I. Implikasi dalam Pengembangan Kepemimpinan


Memahami pentingnya kepemimpinan etis terhadap prestasi organisasi memiliki implikasi yang signifikan untuk pengembangan kepemimpinan. Kunci dalam kesuksesan sebuah bisnis adalah menyelesaikan semua hal dan mengerti lebih jelas sebelum kesuksesan itu bergantung pada siapa yang mengatur bisnis tersebut. Patricia Aburdene berkata, "Kepemimpinan yang jutaan manajer lajukan-diam, sederhana, di belakang layar- lebih persuasif dan lebih efektif dibanding dengan manajer yang tegas, kepemimpinan heroik yang kita asosiasikan dengan CEO dan pemimpin lainnya." Joseph Badaracco, penulis Leading Quietly: An Unorthodox Guide to Doing the Right Thing, mengatakan hal yang sama: "Masalah manusia yang penting-termasuk dalam dan di luar organisasi- tidak diselesaikan dengan cepat, dan oleh tindakan yang tegas dari pihak atasan. Tetapi, hal yang biasanya penting adalah peduli, bijaksana, upaya praktis oleh orang-orang yang bekerja jauh dari pusat perhatian.

Dengan mengetahui hal ini, fokus dalam pengembangan kepemimpinan seharusnya dengan menghasilkan pemimpin-pemimpin di tengah organisasi yang memiliki kompetensi etis secara pribadi, yang dapat memberi contoh baik kepada lingkungan sekitarnya, dan yang dapat memberdayakan orang lain untuk bekerja dengan baik dalam cara yang harmobis dan menjaga hubungan yang baik. Pengembangan kepemimpinan ini secara spesifik berfokus pada melatih pemimpin-pemimpin etis di seluruh organisasi.



DAFTAR PUSTAKA




Putri, Elsa. Prinsip dan konsep Authentic leadership, Servant Leadership, Kharismatik Leadership, Narsistic Leadership, Ethical Leadership. 29 November 2016. http://pelatihanguru.net/prinsip-dan-konsep-authentic-leadership-servant-leadership-kharismatik-leadership-narsistic-leadership-ethical-leadership
Eko cahyono, Bambang. SERVANT LEADERSHIP. 1 Desember 2016. http://ecahyono.blogspot.co.id/2012/03/servant-leadership.html


Kuncoro, Adi. Jokowi : Pemimpin adalah Pelayan. 1 Desember 2016. http://www.kompasiana.com/69kuncoroadi/jokowi-pemimpin-adalah-pelayan_55121835813311e053bc5fb5
Puspa Putri, Sriyani. Makalah Tentang Kepemimpinan. 30 November 2016. https://emperordeva.wordpress.com/about/makalah-tentang-kepemimpinan/
















Share with your friends

Give us your opinion

1. Berkomentarlah dengan sopan dan santun
2. komentar selalu dimoderasi
3. boleh meninggalkan link aktif dengan catatan berkomentar sesuai
dengan topik yang dibahas
4. semua komentar negatif seperti hoax, menyinggung, sara, pornografi, politik, dan hal negatif lain akan dihapus

Notification
Selamat menikmati postingan artikel di Webillian.Com semoga bermanfaat.
Done